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Réservation

Durée minimale de réservation : 1 heure
Lors de votre demande, merci d’indiquer : La langue souhaitée, Le type de service (présentiel / distance / traduction) ,La date, l’heure et la durée estimée. anis que le lieu exact (pour les interventions en présentiel)

Annulation:

Annulation gratuite si effectuée plus de 24 heures avant la prestation. Si l’annulation est réalisée moins de 24 heures avant la prestation, l’heure réservée sera facturée. En cas d’absence du client ou de non-connexion lors d’une prestation à distance : → L’heure réservée sera facturée. Les modifications faites moins de 24 h avant la prestation sont traitées comme des annulations tardives.